新宏顺物流拉货时不提供单号，发微信不回电话不接

网友保保_ec63592e 2022-05-19

已完结

货物发到哪里了不知道，业务员微信不回，电话不接，托运电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:38

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-09 15:11:10

用户补充投诉

2022-05-19 21:01:42

补充内容

客户打电话查询物流，业务员不做解释，辱骂客户，电话不接，微信不回

消费保投诉平台审核通过

2022-05-19 20:58:15

用户发起投诉

2022-05-19 20:58:13

投诉信息

新宏顺物流

投诉问题：

客服电话接通难辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

95328939

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