新宏顺物流东西没打包，收了160元打包费

网友保保_qQEEuNbQ 2023-05-10

已完结

经沟通运费240，打包费收160，结果东西没给打包，仪器上有个划痕

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-25 08:00:10

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-05-10 18:05:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-10 16:21:33

用户发起投诉

2023-05-10 16:17:52

投诉信息

新宏顺物流

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

400元

投诉编号：

96020776

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