新宏顺物流仪器是自己打包，物流没给打包，东西收到仪器有划痕，希望退打包费

网友保保_qQEEuNbQ 2023-05-10

已完结

经沟通运费240元，打包木架150，又说纸箱要10元，结果东西是我自己打包的，没有打包，还收打包费，东西收到仪器有划痕

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-10 18:05:29

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-10 16:37:33

用户发起投诉

2023-05-10 16:33:25

投诉信息

新宏顺物流

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

400元

投诉编号：

96020820

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