要求苏宁易购退还店铺退店保证金
已完结
我司2018年3月在苏宁易购开设线上店铺，店铺编号：70206613。于2021年9月申请关店退还保证金，经过进5个月时间按照平台要求走完所有退店流程且进入退还保证金环节，直到2022年5月20日一直未退还保证金，多次联系客服回复很敷衍“商家您好，我们查看您的相关手续已申请完毕，财务打款需要周期，受各方面因素影响，建议您耐心等待，既然流程已经走完您耐心等待即可”“您这边放心 会尽快给您处理的 已经把您的信息发送给商管加急了，会尽快处理打款的”，也曾多次联系商管回复：“业务流程已经走完了 等财务打款”。
投诉进度
用户评价
品牌评价
服务真的很稀烂，店铺入驻保证金这本来是商户自己的钱给你们保管而已，退店都这么长时间就是各种理由不退保证金，拖延，现在还反馈，反馈的意义在哪里。
企业完结
处理结果
亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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