及象书画 报课的时候说是直播课 我中途休学了 开课后发现他们不是直播课 和我一开始学的一样是
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他们没有可以退课退款的地方 老师客服都不说话 因为我报课后没顾上学 复课后发现他们是录播课 老师说的话 穿的衣服都一模一样
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他们自己都说不是直播课了

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