拼多多买菜平台上写错地址收不到货，平台以生鲜件为由拒绝退款，现在货退回去了钱也不退回
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2022年5月18号在拼多多买菜平台购买了五件食品，由于当时疏忽选错自提点，导致离本人收货地几百公里没办法去拿，经过多次与自提点沟通协商只退了其中的两个，另外三个以生鲜件为由拒绝退款，自提点表示货物全部返回去了，他也没有办法退款，表示已经尽力了，现在恳请有关部门处理下，钱虽小事，平台这种态度才最令人失望平台订单编号：PO-220518-6602****，谢谢
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