Kt****4U退回快递不退钱 网友保保 2022-05-22 已完结 在快件到达的时候,我准备去取,就隔三天之差,快件被退回去了,联系客服,没有一个正面回答,怪快递员身上,没有一个正经的服务,退款也没能申请(好像也没有申请退款的地方) 投诉进度 平台完结 2022-06-06 22:03:54 处理结果 kt****4u回复:该快递因疫情原因,目的地网点不收件被退回,等快递退回初始快递网点后(快递显示退回签收),收货人可以申请重发,重发相关说明和流程都有公告,官网和邮件内都有详细说明,谢谢。 重发申请地址:http://****:8891/m 平台跟进 2022-06-01 15:55:55 平台审核通过 2022-05-22 19:53:57 用户发起投诉 2022-05-22 19:53:55 展开全部