投诉——K4平台售后不负责任。
网友保保_mnUs9p4m
已完结
本人于2023年8月7日、2023年8月8日分别在K4平台上购买了专辑，其中订单号：20****0800197****075300704为2张专辑，订单号 20****0700197****075303426 为1张专辑，截止至2023年11月10日，本人仅收到了1张专辑，并在个人中心查看订单状况时，发现平台将2个订单的物流状况混淆，导致数量为2张的订单出现物流单号，而数量为1张的订单在2023年10月17日显示物流已揽件后，未出现运单号。本人多次通过平台客服进行留言和登记，并没有得到任何处置方案。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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