投诉ktown4u售后服务欠缺

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2022年8月12日于平台ktown4u购买了Blackpink粉丝团的商品“[拆卡专]BLACKPINK- 2nd ALBUM [BORN PINK]”,价格1257元。后续粉丝团微博(https://****/u/50****3433)发微店链接让补邮,本人于2022年12月10日在其微店(@BLACKPINK__AREA的个人主页 https://****.com/m/koubei/****?userId=77****114&p=iphone&wfr=BuyercopyURL&share_relation=b4774ef0af4cb27d_13****8010_1)下了两单补邮,共63元,一个订单发货了但是无物流信息,一个没有发货,已经等待了一年多,私信微博以及微店客服均无回复,联系原始购买订单平台ktown4u客服,推卸责任说无法联系在他平台上架商品的负责人,不处理售后。需相关人员帮忙协助,维护消费者权益,谢谢!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1257元
投诉编号:
96780425
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