安德玛微信小程序拖延退款

网友保保 2022-05-23

已完结

因上海疫情原因发不出货，所以我选择把订单取消，要求退款。结果安德玛一拖再拖。上周和我说2到5个工作日退款。今天却又和我说7到15个工作日退款。这么大的企业，一再拖延着别人的钱款。而且并没有积极处理问题。

投诉进度

平台完结

2022-05-23 18:59:34

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-23 18:59:34

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-23 11:09:14

补充内容

一开始取消倒是挺快，退款倒是不情不愿了

平台审核通过

2022-05-23 11:07:23

用户发起投诉

2022-05-23 11:07:21

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