甄视康公司平台未履行三包义务及无七天无理由退换货端口,线下夸大宣传线上诱导消费者在该公司平台购买。

网友保保_XnhDjo8O

已完结
*3年2.21号该公司线下推广人员给我夸大宣传其公司的甄视康明目眼部保健膏能治疗近视斜视老花眼飞蚊症青光眼白内障等,能让近视眼摘掉眼镜等诱导消费,并且让我体验,体验后当时效果感觉不错,经过该公司线下人员的指导我就在该公司网站上下单*0元,总共二十只甄视康护眼膏。经过两天由京东快递分两次到货。到货后体验了一下产品,发现跟那天推广人员给我试验的产品不一样,使用后无一点效果。对产品不满意。要求平台退货。结果发现平台上无退换货申请端口。无法退换货。因为用了两盒,于是跟该平台沟通协商,最终他们给出我两个选择,第一是平台只给退15盒,第二是平台给退18盒的钱但是我必须在该平台上再下单两盒,到时候一起给我退二十盒的钱。否则不予退货。因为怕上当受骗,我没同意他们的要求。因此协商无果,

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网友保保_XnhDjo8O

请问多久会给处理呢?

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