商家收到退货后不退款
网友保保_4iUndhoa
已完结在一凡优选特选下单了一条裤子，因与商品描述不符，申请退货退款，商家售后18天没有给出回复，违反了商品页面七天无理由退换的承诺，通过微信投诉两次后，商家才同意退货，售后页面上明确写着签收后0～3天内操作退款，退回商家给的地址后，物流显示签收已过三天仍不退款，且售后页面上也不显示签收，违反售后页面上三天内退款的承诺，怀疑商家故意不退款，涉嫌违法。
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