下单了一直不发货,退款了一直不退钱。 网友保保 2022-05-23 已完结 寺库下单了一直发货,发起退款一直不退钱。客服不理,投诉电话没人接。 投诉进度 平台完结 2022-06-06 14:11:00 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-06-06 14:11:00 申请原因 申请结案 企业跟进 2022-05-24 12:31:10 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-23 16:49:09 平台审核通过 2022-05-23 16:49:06 用户发起投诉 2022-05-23 16:49:04 展开全部