虚假宣传幸福西饼，未送达不联系，不赔付，态度强势

网友保保 2022-05-23

已完结

5月20日下午下订单，配送时间为下午五点半至六点，17点28分配送员致电称订单过多，无法及时配送，告知我方为办公地点，六点钟会准时下班，要求配，称联系老板处理，17点44分我方主动致电询问订单情况，称老板在凤垭山无法配送，闪送服务无人接受订单，后19点25分致电4秒钟未接到电话，直至23号无人主动联系，我方主动联系称要了解一下，下午南充站点站长联系，说退款20元拒绝，按照幸福西饼承诺迟到或早到60分钟以上双倍赔偿，商家不愿按照承诺赔付称订单未完成，该站站长未听完电话后挂断，稍后商家私自关闭了该订单，后我方联系称自已手机没电了，23号通话全有录音为证，商家店大欺客，声称自己之前遇到的投诉都是这么处理的，无耻至极，做不到就不要做虚假承诺