开课吧诱导消费，然后拖延退款，客服还一直不接电话！
Crystal
已完结3月31日我在某平台听事业单位课程，由于想购买相关学习资料，就花1元购买了一个课程，但是需要听三节课才会给我资料，听了课程以后，就开始各种宣传他们课程可以快速提高自己学习能力，能秒题，短时间提高分数，我就相信了，抱着想快速上岸的心态，就交了19800的课程，承诺7天体验了课程以后，如有不满意，全额退费。结果我试听课程以后，发现他们当初承诺的一对一的导师制课程服务完全是骗人的，是虚假的！而且我自己本身又要照顾孩子，受条件限制，没办法听网课。就去找了助教老师和班主任老师反映这个问题。助教老师态度很好，也理解我的实际情况，并没有说什么。但是班主任老师就各种找借口不让我退费，还对我进行了人身攻击，但当时我想的是能给我退费就行，也没有感觉到他们的这种欺骗行为，就没有截图！（现在肠子都悔青了！）但是之后我告诉班主任老师，我会采取法律手段维护我的权益的时候，他就立马同意了我的退费，这也是我跟班主任老师最后的沟通了，之后就一直不回复我微信，语音也联系不上，给客服打电话，提示是没有这个号！我就瞬间感觉自己被骗了！想想自己是有两个孩子的妈妈，19800¥对我来说不仅是辛辛苦苦挣的，还是我要养育我孩子的钱，我真的是想死的心都有了！（真真儿的）在各种心情郁闷，又不甘心的情况下，我决定采取正当的途径去让大家都看清楚开课吧的真实面目，大家真的不要上当受骗！也希望相关部门领导看到我的诉求，可以帮我一下，谢谢你们！
投诉进度
展开全部
