投诉阿里健康收到的货与商品主页及详情页不一致

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我在阿里健康大药房买的双龙出海复方板蓝根,但收到的根本就不是双龙出海的。一开始客服说换包装,所以收到的货跟详情页的图不一样,但我已经跟双龙出海方核实过了,他们在两年内都没有更换过包装,并且双龙出海方已经与圣特药业(也就是我收到的货的生产企业)在两年前已经没有授权了,所以我收到的是一个没有经过授权生产的产品?这种产品是怎么敢买给消费者的?还打着双龙出海的品牌名,这不是挂羊头卖狗肉是什么?

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