牵手身份认证问题
网友保保
已完结
之前注销了账号,现在重新下载使用,系统显示无法认证,找客服也不管用,导致目前无法回复消息
投诉进度
平台完结
2022-06-02 16:15:54
处理结果
牵手回复:您好,您反馈的问题已致电您沟通,如有其它疑问,您可以拨打牵手官方客服电话40****6261(工作时间8:00-21:00)
用户补充投诉
2022-05-31 18:27:37
补充内容
客服电话打不通,问题没解决
平台跟进
2022-05-30 17:46:01
用户补充投诉
2022-05-29 09:17:21
补充内容
试了很多次,无法认证,无法使用
用户补充投诉
2022-05-25 18:01:27
补充内容
客服无法解决问题
平台审核通过
2022-05-25 18:00:05
用户发起投诉
2022-05-25 18:00:03
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