快递员未经允许私自将快递放菜鸟驿站

2022-05-25

已完结

地址上有备注:请送货上门，但快递员无视其内容，未经允许私自将快递放菜鸟驿站，致使收货人收不到货

投诉进度

企业完结

2022-05-31 08:59:30

处理结果

773161715944408您好，经调解，中通快递股份有限公司2021年5月28日回复：经核实，此件是申通的单号，不是中通，建议联系申通快递处理，客户无异议

消费保投诉平台跟进

2022-05-25 18:07:33

消费保投诉平台审核通过

2022-05-25 18:07:30

用户发起投诉

2022-05-25 18:07:28

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95346433

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