京东账号异常，无法正常下单后，所有活动全部火爆，任何券都领不到了

2022-05-27

已完结

5.27号上午下单个6块钱商品被自动取消订单后，账户直接所有活动全部参与不了，任何券都领不到彻彻底底的黑号，如果这种号都能在你们所谓客服口中是检测全部正常的话，那不正常的号是啥样的呢？要求重置恢复我的账号，请转接技术部门

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 17:07:44

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 17:07:41

用户发起投诉

2022-05-27 17:07:39

投诉信息

京东商城

投诉问题：

服务态度差账号纠纷霸王条款

投诉诉求：

改善服务解封

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95352630

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