天猫国际欧洲直购已经一个多月没看见货物和物流信息，反而把我钱扣了
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没收到货物，也无物流信息，4月28日显示在广州清关消毒完事，然后就再无音信，然后我的钱就没了，商家只强调不退货，问题是我没想退货，我是连货都没看见，钱就没了
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