天猫国际耐克鞋子无理由退货被拒，要求退款
网友保保_8WBZ12U9
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我于2025年4月24日在天猫国际自营萌宝社购买了一双白色的耐克空军一号男鞋，因试穿后发现尺码不合适选择退货，退货理由选择了不想要了，判定为7天无理由退货，商家收到退货时以鞋子影响二次销售为由，拒收退货，拒绝退款，拍了图片，图片显示鞋底有灰尘，购买鞋子，都需要试穿去确认是否合脚，是否舒适，正常试穿，沾染少许灰尘为正常情况，灰尘可以擦拭解决，非影响销售的问题，且鞋子尺码不合适，穿着不舒服。多次与商家及平台沟通无果，认为商家存在强卖行为，现通过消费投诉的方式，希望商家同意退货退款。
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