洋码头买手未接单交易退款平台5月22日显示退款成功，但至今未收到退款

网友保保 2022-05-28

已完结

4月23日购买后买手未接单，后告知无货，平台于2022年5月22日10点显示退款成功，但至28日未收到退款，客服一直回复说财务处理，不接受这个解释，要求马上退款并赔偿1620元从4月23日至收到款项日间的利息，要求洋码头提供财务每天审核流程明细，并说明5月22日退款后每天的进度，及为什么平台会显示退款成功，但到27日晚10点30分款未到帐。该行为已枸成欺诈。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-02 20:25:30

平台审核通过

2022-05-28 00:00:03

用户发起投诉

2022-05-28 00:00:01

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