电话费充值没有到帐

2022-05-28

已完结

2022-4-26曰在省惠购29.9元充值的100元电话费没有到帐，现设诉退款

投诉进度

企业完结

2022-05-28 10:01:23

处理结果

2022042622001467691430811967订单已经处理，款项已原路退回。用户误解是直冲话费。

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 09:42:51

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 09:42:48

用户发起投诉

2022-05-28 09:42:46

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投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95354363

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