最开始在平安好学英语贷款了三万多课程，这个三万多已经还清。但在我不知情的情况下又被迫贷款两万多课程

2022-05-28

已完结

最开始在平安好学英语贷款了三万多课程，这个三万多已经还清。但在我不知情的情况下又被迫贷款两万多课程，这个课程我一次都没有上过，我是今天才发现我又多了笔两万多的贷款。联系平安客服也没人给我沟通，拒绝沟通，希望可以终止合同并且退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:08

处理结果

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企业跟进

2022-05-30 08:29:44

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-05-28 14:45:29

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 14:45:26

用户发起投诉

2022-05-28 14:45:24

投诉信息

平安好学

投诉问题：

虚假宣传分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

22147.00元

投诉编号：

95355337

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