慧慧指南29.9元得100元话费虚假宣传

2022-05-28

已完结

芒果TV弹出广告，慧慧指南充值29.9元可以获得100元话费，结果29.9是会费，充值100元减5元的券，诱导消费者，发的短信打不开，想退款，找不到入口了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-29 11:20:23

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-29 11:20:23

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 22:59:36

用户发起投诉

2022-05-28 22:59:34

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

资费不明虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95356712

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