凌晨三点醒来手机支付宝页面突然出现省惠购页面显示19.9元购100元话费，没有到账，要求退款，退款！

2022-05-29

已完结

凌晨三点醒来手机支付宝页面突然出现省惠购页面显示19.9元购100元话费，后发现与说明不符，实际是下载app赠送20张满100-5的优惠券，有效期3个月，诱导欺*消费者，要求退款，退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-29 04:10:48

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-29 04:10:48

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-29 03:59:03

补充内容

退款

消费保投诉平台跟进

2022-05-29 03:56:46

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 03:56:43

用户发起投诉

2022-05-29 03:56:41

投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95357121

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