天机物联卡涉嫌霸王条款,投诉无门

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给孩子买了一个小寻电话手表,附带一张电话卡,并且按提示充值了元钱说激活了这张卡,只有先充值才能使用这个手表。只开通了一天后我去寻求客服退款,客服一直说无法退款,并且说说明书有提示:钱充值了之后无法退款,但是我没有发现这样的标语,在充值界面也没有看到。随后我要求他们提供客户电话他们说没有电话,只有在线客服

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