投诉天机物联充值一年，无告知前提下，无故停机
网友保保_8CpIoFJV
已完结
22年7月2号，本人手机139****8180，绑定来天机物联的卡号139****8180儿童手表卡，充值一年，到23年6月30号到期。天机物联在没有告知的前提下，无故停机。由于卡是儿童使用。并未发现停机，等我本人发现停机已经过去2-3个月。 本人联系移动跟天机物联。得到答复是此卡没有打电话的记录，怕遗失，所以停机了。 一问：我充值1年，在没有通知本人的情况下，无故停机。造成2-3个月没有使用，损失他们应该承担 二问：我购买充值的电话卡，没有经过我同意，平台可以随便找个理由直接停机，甚至都不用通知本人 最后，在我发现去找中国移动跟天机物联的时候，态度都是非常无所谓，我只需要他们赔付停机2-3月的的时长，但他们态度傲慢，无法接受
投诉进度
消费保投诉平台完结
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补充内容
天机物联电话：0755-21100073。4006761565
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