电话手表流量问题

Smlie尐晴天 2023-04-10

已完结

手表电话卡流量，通话正常使用半年，2023年3月末，突然流量无法使用，客服说电话卡是2G卡，让升级4Ｇ，否则等下月再用，4月正常使用了4天，流量又无法使用，既如此，何必用这电话手表，用老年机不就可以，当初客服也没说手表必须要4G卡才能用，而且起初是可以正常使用的，突然之间关停流量，这不就是强买强卖。

投诉进度

用户申请完结

2023-04-11 10:06:44

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2023-04-10 15:49:27

用户发起投诉

2023-04-10 09:55:31

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投诉信息

投诉问题：

资费纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0元

投诉编号：

95964045

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