宇鑫物流运输效率太低，运输太慢，服务态度极差

网友保保 2022-05-29

已完结

5月23日在晋州刘家庄宇鑫物流发货，说是当天就能装车，结果24日才装车，24日晚到石家庄，25号还在石家庄，26日从石家庄发货到南京，27日28日29日一直停留在南京。打电话给宇鑫投诉，话务员服务态度极差，语气生硬。29日晚10点查询还在南京。一件货从石家庄走了7天才到南京，让我们正日纠结，不知道还要几天才能到达如东。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-30 18:13:17

用户补充投诉

2022-05-29 23:25:00

补充内容

要求宇鑫物流能快点把货物送到。

平台审核通过

2022-05-29 23:23:44

用户发起投诉

2022-05-29 23:23:42

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