韵达快递疫情退件问题 网友保保 2022-05-30 已完结 因为疫情退件10多天才退回,并且不负责退运费,并且快递公司和站点都在推脱 投诉进度 企业完结 2022-06-11 15:15:03 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。 平台跟进 2022-05-30 18:37:39 平台审核通过 2022-05-30 18:37:36 用户发起投诉 2022-05-30 18:37:34 展开全部