投诉淘宝,市政产品水马围挡

已完结
1、5月5日货品当时由货车当天送到,买家收货亲自卸货,一个一个验收摆放好在拖车上,确定无没问题的,这个我们有当时收货视频和照片提供,如果货品有(脏污、损坏)明显问题收货人亲自卸货就可以看到的,当天就可以拒收,让货车司车拉回。不拒收说明是没问题的。 2、水马围挡的特性就是临时性隔离作用,收货验收无问题并且买家已将产品安装好使用,再来申请售后,明显是中间有故意脏污损坏行为。(淘宝小二竟不顾事实,直接判由商家承担来回运费 )。 3、有淘宝小二支持买家,我方无奈按平台规格上传地址,本产品发货地是佛山,到广州距离就30公里左右,我方用(回头车、货拉拉)平台货车运费为220元,货品当天可抵达,我方填写地址,迟迟不发货品回拖长达20多天买家都不发货回来,买家产品已使用了将近一个月再发回,商品本身价值是1750元,买家竟恶意先保价1万并以10倍以上运输费用2250元发回,远已超过货物本身费用,极为夸张,恶意而为,为此我方不接受此高昂运输费用,和已使用一个月时间再来退款退货申请。我方一在上传证据图片并说明情况,请淘宝官方秉着公平公正的原则来处理此事件,杜绝此不良风气造成我们商家血本无归。无果

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