快递丢了，商家不退款

2022-05-31

已完结

快递运输中丢了，找商家退款，商家不退款，和商家说话，商家一直不回复，找拼多多官方，官方也不管，还一直帮着商家说话，回复的也是敷衍，这样的商家*消费者钱财，要求商家退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-07 23:03:07

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-07 23:03:07

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 19:59:38

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 13:19:35

用户发起投诉

2022-05-31 13:19:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17.59元

投诉编号：

95364266

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