深圳光明区韵达快递

2022-05-31

已完结

快递到了不通知，快递员自己代签收，货物不见了也不解决问题，现在需要解决问题

投诉进度

企业完结

2022-06-11 10:38:47

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，单号不正确无法核实。

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 23:39:21

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 23:39:18

用户发起投诉

2022-05-31 23:39:16

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95366115

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