轻松到家退款问题
网友保保_590316
已完结本人在2月15号购买了轻松到家96次年卡，在4月1号只服务了一次，之后就说阿姨离职了，等待安排，然后就一直等都说没有阿姨，那我就申请了退款，退款时说15个工天内退的，然后等到时间到了都还没看到款项退到，后来跟客服沟通说尽快处理，到后来4月底时我再问什么时候能退款，那边客服就说最迟在5月16号退，现在到了16号了，后来打电话过来说最迟都是5月31到帐，但现在6月1号了款项什么的都没看见，希望平台能帮忙处理一下
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7月1号了退款一直不见踪影，望平台着紧一点