山东联通公司私自将本人号码套餐取消，发现后多次投诉给与添加但功能失效，至今不给解决
信仰
已完结
您好，本人手机号畅视流量包业务在4.28号不知情的情况下联通私自将业务取消，后联系联通又给与添加但至今该业务仍无法正常使用，多次联系联通给与解决不了，该部门投诉后联通未与机主本人沟通私自将协议打成和解，存在造假行为。 就上述情况希望贵平台督促并监督联通给与该问题解决恢复该业务使用权和造假达成协议给与相应条例处理并要求联通给与辖区内所有联通用户以短信形式给与真挚的道歉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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