被分期乐以无息，帮助完成任务为名办理贷款，现发现有利息，而且身边有好几个被骗
已完结被分期乐以无息，帮助完成任务为名办理贷款，现发现有利息，而且身边有好几个被骗，有当时存的录像为证
投诉进度
企业完结
2022-06-13 17:59:38
解决方案
解释/道歉
处理结果
您好，您提及的订单经查询属于工作人员线下为您介绍下单，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单均由介绍清楚，在征得您同意的情况下提交，订单费率符合国家规定收取范围，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。本次专员已电话联系您沟通解释，当前问题还在协助处理中，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。
企业跟进
2022-06-02 17:05:12
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-06-02 14:43:13
补充内容
，
用户补充投诉
2022-06-02 14:41:07
补充内容
这是我的截图，身边朋友还有
平台跟进
2022-06-02 14:39:41
平台审核通过
2022-06-02 14:39:38
用户发起投诉
2022-06-02 14:39:36
展开全部
