投诉中邦优品-成都亦成信创文化传媒有限公司扣298的会员
已完结
在5月4号在中邦优品上开通了一个298的会员，当天因为没有在中帮优品上成功贷款，所以当天就要求他们退款，我的会员，可是他们说不能当天退要，5到10天内，我就一直等，中间也是一直很敷衍客服，如今都找各种理由，每天都改变他们的上班时间，故意错开我，我每天都等着他们的上班时间给他们发消息，刚开始还好，现在都不回复了如今已经一个月了，我希望马上给我退款，不然我就只能报警了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
关于这类违规扣费，一您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（成都亦成信创文化传媒有限公司 公司地址：四川省成都市锦江区椰树街300号11栋1层附102号）的投诉（扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）；二拨打成都市长热线028-12345投诉。
三可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的成都市领导写投诉信；四如果是通过支付宝扣费，可以向杭州市人民银行0571-12363.；银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费；维护自己的合法权益。
其它网友提供的中邦优品收款方截图：https://www.xfb315.com/tousu/95371144
用户补充投诉
补充内容
5月4号开通的会员，整整一个月了，到今天在六月份这几天，他们竟然悄悄的把我变成普通用户了我的会员费都还没退给我。我真的是服了客服也是老师，把上班时间改的很短很短一到上班时间我给他们发消息也不回到现在也不回这属于是诈骗行为了你上班时间起码回复一下是吧就好像老师故意拖着下班，然后再等上班，这样就一直这样循环不回复
用户补充投诉
补充内容
如你们所见，故意错开时间他们，老是找各种理由推卸，载图就是证据，真的已经一个月过去了，我的这个298元，又不是很多，为什么要拖这么久？我也不知道，也不知道是不是诈骗，对方收款方支付宝上显示是，成都亦成信创文化传媒有限公司，是这家公司，希望能举报这家公司，给我一个说法
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