知学士学习机诱导消费,第二次付款收费2999元,拒绝退款
网友保保
已完结
以首位免费送学习机为借口,诱导欺骗老年人付费买昂贵学习资料,拒绝退款。首次付款学习机后突然说收费零元,第二次付款收费2999元。学习机品质低,把反抗的消费者赶走
投诉进度
平台完结
2022-06-05 16:28:11
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
2022-06-03 10:43:23
补充内容
根本没什么用
用户补充投诉
2022-06-02 18:15:22
补充内容
广东省惠州市惠东县平山街道新平大道364号环球家电先是说宣传卖学习机,有人买了之后付款发现付款了0元,然后对方就说其实不用钱。不停询问家里是否有小孩读书需要学习机,然后说需要激活学习资料,激活之后可终身享有版权,当时误以为也不用钱,最后付款发现付了2999元。拒绝退款,把周围的人都赶走了。已发生多起事例,希望引起重视
平台审核通过
2022-06-02 18:04:40
用户发起投诉
2022-06-02 18:04:38
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