拼多多平台买的商品不能用，商家不给退款
网友保保
已完结拼多多平台买的汽车贴膜玻璃膜隔热防爆膜防晒前挡风玻璃贴膜车窗膜太阳膜包施工买回来不能用，商家拒绝不给退款，说是物流的问题，找物流退款给商家让商家退款给买家，商家也不退款发信息不理说找平台客服解决，客服敷衍了事偏袒商家。我现在要求商家退款并处罚商家！
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