佳瑞发数码电器专营店

芋泥不加糖 2022-06-03

已完结

本人于5月27号在拼多多平台，佳瑞发数码电器专营店购买一台价值12494元的全新华为ma****40保时捷，并已购买成功，成功付款，商家于6月27日下午6点17分给我来电，告知我货没有了，我告知商家原因送朋友的礼物，我不退款，要手机，商家也答应去找货，之后商家没有联系过我，我于6月1日问商家客服，什么时间能发货，商家回复尽快发货，6月2号我再次问商家发货时间，商家也没用明确回复没货，或者缺货，6月3日，商家并没有告知我，就直接进行了退款退货，发放了一个平台价值100元的卷给我，我不需要卷，我需要手机

投诉进度

平台完结

2022-06-04 20:36:28

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-04 20:36:28

申请原因

算了，等待时间太久没有结果

平台审核通过

2022-06-03 13:13:10

用户发起投诉

2022-06-03 13:13:08

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