柠檬出行 在骑行路途中间突然没电，导致无法骑到停车点，无法保证骑行者安全，然后恶意扣费

投诉人您好，您所反馈的问题，消费保工作人员已联系柠檬出行，若您的问题还未得到解决，建议您可以尝试以下办法：一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（上海轻柠新能源科技有限公司 公司地址：上海市金山区枫泾镇曹黎路38弄6号(枫泾临港科创小镇)）投诉；二、拨打上海市长热线021-12345进行投诉；三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。