美团优选货不对板，没有换货功能
已完结
端午节为了吃上粽子专门在美团优选下了单，因为特殊的饮食习惯，没办法吃鲜肉粽，选择了蜜枣豆沙粽子，但是收到货确是鲜肉粽！！！！！！！！跟客服反馈，跟我说退30%，在表达强烈的不满之后，告知我仅退款全部，也就是6块钱，但我根本不差这6块钱啊！！我想要换货！拿到我下单的蜜枣粽子而已 在没货的情况下，难道不应该事先跟顾客沟通吗？而不是随便发货！并且非常的霸王条款，发错货就不应该为自己的错误负责任了吗？？ 投诉投诉投诉投诉投诉投诉投诉投诉投诉 美团优选毁了我的端午节
投诉进度
企业完结
处理结果
未联系上用户。
企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
