线上已支付了费用，线下收取返程费
网友保保
已完结线上已经收费，线下收取返程费，要求，立刻退回八十元，否则后果自负，我会用各种途径合理的投诉
投诉进度
平台完结
2022-06-04 17:41:05
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-06-04 17:41:05
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-06-04 17:09:21
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-06-04 16:51:40
补充内容
1.费用严重高于预计价格2.线上线下收钱3.严重违规
用户补充投诉
2022-06-04 16:45:45
补充内容
该司机为高德打车司机，姓名吕影，线上支付了所有费用，后又支付八十元返程费
平台跟进
2022-06-04 16:04:56
平台审核通过
2022-06-04 16:04:53
用户发起投诉
2022-06-04 16:04:51
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