购买的华为耳机右边的没有声音

2022-06-04

已完结

在苏宁易购购买的华为耳机收到货后右边的耳机是坏的没有声音店铺无客服没有人联系

投诉进度

企业完结

2022-06-09 13:50:59

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-06-04 19:06:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-04 17:46:00

消费保投诉平台审核通过

2022-06-04 17:45:57

用户发起投诉

2022-06-04 17:45:55

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

576.99元

投诉编号：

95377815

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