投诉悟空保险私自扣费问题

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我就看了一下悟空保险的视频,他们就私自扣我的钱,第一次扣费,我就回信息问他们了,我什么时候买你们的保险了,我和你们签保险合同了吗?谁给你们的权力,在没有经过我同意的情况下私自扣了十一个月钱,这不是诈*吗?问他们的客服,他们说我当时给他们手机号码了,给他们我的身份证号码了,我没有给,我也没有同意,要不我不会投诉,

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投诉信息
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投诉问题:
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涉诉金额:
986.00元
投诉编号:
95390454
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