购车时上汽大众并未告知是安卓屏，要求更换869车机，或者更换车辆。
已完结
购车时并未告知是安卓屏，要求更换869车机，或者更换车辆。投诉至上汽大众集团也没人专门处理这个问题，我要求换车，或者退车。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
上汽大众回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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