投诉汇付天下旗下星云付

网友保保 2022-06-07

已完结

星云付pos机销售员给我推荐的星云付pos机，推荐时说没有任何费用和押金，给我快递过来让我代付款99，告诉我激活机器就返还，我激活的时候又让我刷卡299，刷完卡没有到账，我问她为什么，她告诉我一会儿激活机器后给我返还，后来我机器激活了，299不返还，告诉我是冻结了，半年后才返，快递代付款也只返还了59剩余的也是半年后才能返

投诉进度

平台完结

2022-07-07 15:26:29

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇付天下，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819；如果汇付天下没有解决，请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下，进行维权，100%能解决的。

平台跟进

2022-06-08 18:10:52

用户补充投诉

2022-06-07 22:35:49

补充内容

我刷卡的时候说直接到账，激活机器后我看账户没有到账问她她才告诉我299现在不到我的账户上，联系售后，售后告诉我冻结了

平台审核通过

2022-06-07 22:30:28

用户发起投诉

2022-06-07 22:30:26

展开全部