奇玩盒子欺诈行为明显，无视消费者权益

网友保保 2022-06-08

已完结

在走路得宝app上收到中奖信息:29.9元充值100元，购买后提示下载奇玩盒子领取，下载后按照领取后发现是10张满100减5元的优惠券，不但不能直接充值100元的话费，连优惠券也不足一百，明显欺诈行为，联系客服退款，客服不给退，望贵平台主持公道！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-09 19:03:01

用户补充投诉

2022-06-08 17:40:43

补充内容

要求退款，并道歉

平台审核通过

2022-06-08 17:38:30

用户发起投诉

2022-06-08 17:38:28

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