抖音商家出售的商品货不对板,抖音商家客服不予处理

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成都市民众果业在直播间虚假宣传果子纯甜无酸误导消费者购买,收到货后果子大部分已经软趴趴,而且非常酸,询问客服客服表示只处理坏果,果子会带一点酸。但是果子酸到与他们宣传的严重不符客服表示果子有轻度果酸,但是我们尝到的却不是轻度果酸,而是无法接受的那种,客服态度恶劣表示不予处理。看了他们的商品评价能看出果子质量也是很有问题。直播间宣传的果子却是又黑又大晶莹剔透的好果子。这和欺*消费者有什么区别呢。

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